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Sachbearbeiter After Sales (m/w/d) in 71116 Gärtringen

Kundenservice

Ihre Aufgaben

  • Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen unserer Kunden 
  • Erstellung von Angeboten, Annahme und Bearbeitung von Aufträgen für unseren Ersatzteilshop
  • Telefonische Beratung unserer Kunden zu den Themen Reparaturen, Reklamationen und Ersatzteile
  • Erstellung von Kundengutschriften und Lastschriften an die Lieferanten
  • Veranlassen und Überwachen von Rücksendungen
  • Klärung von Rückfragen zu Reparaturen sowie Gut- und Lastschriften

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Quereinstieg möglich
  • Betriebswirtschaftliches Verständnis 
  • Sicherer Umgang mit dem Computer
  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift 
  • technisches Verständnis für die von uns vertriebenen Produkte

Wir bieten

  • unbefristete Festanstellung mit guten Zukunftsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Urlaubstage
  • Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits und Fahrradleasing 
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum 
  • Direkte Anbindung zur S-Bahn/Autobahn und kostenlose Parkplätze
  • Auswahl an kalten und warmen Getränken, Joghurt und frischem Obst
  • Geregelte Arbeitszeiten und freitags früh ins Wochenende 
  • Attraktives Vergütungsmodell
  • Home-Office-Möglichkeit

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